第3回：「“どうせ”が口癖になる日 ― 部下・悠斗の心の防衛線」
１｜金曜22:10、帰宅途中のコンビニ前
湿った路面に、赤いテールランプが滲む
悠斗は缶コーヒーを買い、駅前のベンチに腰を下ろした
（また、余計なことを言ったんだろうな、わかってる
本当は、そんなふうに言いたいわけじゃないのにさ）
でも、口が勝手に反応する
「どうせ」「無理っしょ」「はいはい、わかりました」
気づけばそれが“習慣”になっていた
香澄のまっすぐな目が苦手だった
正しすぎて、自分のズレが全部見透かされる気がする
（こういうの、昔からだ。）
幼稚園、小学校、高校、バイト先・・・
真面目で優等生タイプの人間を見ると、なぜか腹が立つ
「お前にはわかんねぇよ」
そんな言葉が、ずっと喉の奥で固まったまま
２｜“やる気がない”と言われる人間の本音
人は、俯きながら本気で頑張っている時もある
けれど周りから見えるのは、「やる気がない」「ひねくれている」だけだ
悠斗の心の奥にあるのは、
やる気の欠如ではなく、失敗したくない恐怖だった
（期待されるのが、怖い）
（結果で評価されたら、また落とされる）
（傷つくくらいなら、最初から「できねぇよ」って言ってた方がマシ）
心理学でいう“自己防衛型回避”
「挑戦しない」「斜に構える」という行動は、
自分の価値を守るための“仮面”でもある
３｜本音を言えない理由：正しさの前の“敗北感”
木曜の夕方
香澄から呼ばれ、会議室へ
「昨日の件、確認したいんだけど いいかな？」
その言葉だけで、胸のあたりに重い石が落ちてくる
「また俺のせいかよ」
「どうせ俺が悪いんでしょ」
反射的に言い返してしまう
頭ではわかっている
香澄は“責めたいわけじゃない”
むしろ困っているのは自分のほうだ
でも、
“正しいことを言われる＝自分の否定”
と無意識に捉えてしまうのだ
幼い頃から続く“評価されることへの恐怖”
上司には見えないが、悠斗には悠斗なりの「生きてきた履歴」がある
４｜外部ワークショップの裏で
半年前、チームビルディングの外部ワークショップが実施された
みんなが笑い、アイスブレイクで盛り上がり、
「自分の強み」「相手の価値観」を紙に書いた
だが、悠斗は心の中でずっとこう思っていた。
（こういうの、帰ったら絶対続かないから）
ワークショップ中、悠斗は“わかってる風の顔で”参加した
香澄に迷惑をかけたくなかったから
しかし、翌朝、
「今日から変われ」と言われた気がして、胸が苦しくなり、
わざと皮肉の一つでも言いたくなった
ワークショップは魔法ではない
“気づき”は起きても、
行動に変わる前に、本人の“心の傷”と向き合う必要がある
５｜月曜の朝、芽衣の「おはようございます」
デイリーミーティングの前、
一番年下の芽衣が「おはようございます」と明るく声をかけた
悠斗は、その一言を返すのがなぜか怖かった
（優しくされたら、変わらなきゃいけなくなる）
（変われなかったら、また嫌われる）
だから返事は、そっけなくなった
自分でも後で後悔して、深夜に布団の中でため息をつく
嫌われたいわけじゃない。
ただ、期待を背負うのが苦手なだけだ
６｜“どうせ”は心の SOS
木曜、夕方
香澄から「これ、叩き台を作ってみない？」と言われた
心がザワついた
“自分に任せてもらえた嬉しさ”と“また失敗したらどうしよう”の混ざった感覚
結果、出た言葉は、
「どうせ、またダメ出しされるんでしょうけど」
だった
本当は言いたかったのに
「ありがとう」
「やってみます」と・・・
「不安だけど、挑戦させてほしい」
でも、その素直さの裏には、
巨大な恐怖心が隠れている
心理学では、「どうせ」「無理だよ」は
“感情の回避言語”と言われている
相手ではなく、自分の不安から身を守る“盾”なのだ
７｜金曜17:55、1on1
香澄が言った
「正直に言うと、私は完璧じゃないの。あなたにどう接すればいいのか、迷ってばかりだった、、、今もね・・・」
それを聞いた瞬間、
悠斗の中で、何かが少しだけほどけた。
上司が弱さを見せるなんて、初めてだった
「・・・俺も、どうしたらいいかわかりません
でも、“どうせ”の言い換え、ちょっと練習してみたいです」
香澄は笑った
「一緒にやろう！“どうせ”は合図にしよう！」
——初めて、二人の声が同じ方向を向いた瞬間だった
８｜“どうせ”の裏にいる人間
悠斗の行動は、問題だ
チームに影響を与える
時に人を傷つける
だが、
その裏側には単純な「やる気のなさ」ではなく、
自分を失いたくない、という必死の願いがある
“どうせ”の裏にいる人間を見ようとしなければ、
改善は一歩も進まない
上司もチームも、同じ場所で立ち止まることになる
９｜次回に向けて
次回は上司・香澄視点で
「拡がる誤解 ― 人ではなく“行動”を見るという難しさ」
を描きます
沈黙と皮肉の応酬の裏にある、
認知の歪みとアンコンシャスバイアス
そして香澄自身の“正しさバイアス”に迫ります
📚 エビデンス／参考研究
- 防衛的悲観主義（Defensive Pessimism）
Norem & Cantor (1986)。失敗回避のため、あえてネガティブな予測を口にする戦略。
“どうせ”—はこの特徴に当てはまる。 - 自己防衛型回避（Self-handicapping）
Berglas & Jones（1978）。失敗時の評価低下を避けるため、先に「やる気がない態度」をとる。 - ワークショップ転移問題
Baldwin & Ford (1988)。研修効果は“個人要因×職場要因×設計要因”で変動。
気づきだけで行動は変わらない。 - 認知行動療法（CBT）におけるトリガー言語
“どうせ”“無理”などの回避語は情動回避の典型（Beck）。 - 心理的安全性と不安の関係
Edmondson (2019)。評価不安が高いほど、否定・皮肉・沈黙が増加する。
