【番外編】社会人としての仕事の原点を振り返ってみる!②

前回(①)が、2022年8月27日💦それから2年半もナンバリング投稿をしていませんでした。お恥ずかしい限りです。。。。(①は、”前回”にリンクを貼っておきますのでお読みくださいませ)

それでは続きの②をお読みください・・・・

「おいおい遊園地じゃなかったんかーい!ただでかいゲーセンに見えるんですが⤵( ;∀;)」(①の最終行)


・・・とはいえ正式配属ですから疑問は心の奥底にしまい開店前の扉を開けて事務所に挨拶に向かいました

するとものすごく疲れた顔でピリピリムードの店長が・・・・
埼玉県大宮から異動されてきたO店長、開業からまだ間もなく人手も足りずゴールデンウィークを迎えていたので疲労がピークに達していたと思います。特に人手に関しては、店長以外の社員は中途採用された1名しかおらず、あとは私を含めた新入社員(確か7名?)という状況。アルバイトスタッフは全員で15名ほどいたでしょうか、開業前準備から私たちが配属された時まで休みを取れていないと聞きました。朝9時から25時までの勤務!今であったら問題になること間違いなしですね。本来なら即戦力が欲しかったと思いますが、新入社員でもいいからとにかく人手が欲しかったのではないかな?と思いました。

当初の想像をはるかに超えた売上(※1990年当時、郊外型複合施設でのアミューズメントセンターは珍しく 且つ平屋約180坪は大きい部類)の店舗は、業界内外で話題となり 視察や取材が非常に多く誇らしく思ったものです。

店内はというと、高い天高のところに遊園地にあるようなカルーセル(メリーゴーランド)、そして大型のカーニバルゲーム”スーパーフロッグ(確かそんな名前だったような。。。”カエルを飛ばして中央の水槽の回転している蓮の中に入ったら成功!蓮以外だと派手に水ポチャするので見た目にも盛り上がるゲームでした)、その他遊園地にあるカーニバル系のゲームがたくさん設置されており、俗にいうゲームセンターとは異なり私たちスタッフもお客さまと一体感で盛り上がれる店舗でした

夏を迎える頃には、配属前にお聞きしていた”遊園地”というのも”言い得て妙だな”と納得したものです

ところで、千葉市稲毛区にあるオーツーパークは郊外型複合施設であり、車以外での来店方法だと千葉モノレール「スポーツセンター駅」か長沼原線のバスからの徒歩になります。1990年の開業当時、私が見た驚くべきエピソードを書いておきます。物珍しさも手伝い、土日祝日などは開業前からお客さまが開店待ちをすることが日常の光景になっていましたので 開業前には店頭整理や掃除を行いながら、開業前に店内に誤って入店しないようにすることも業務の一環になっていました。そんな中、タクシーが店前に停車しご家族連れが降車されてきたのです!それもその日だけではなく、私だけでも何回か見たのでタクシーでご来店なされる方は少なくない数いらっしゃったのではないでしょうか

「わざわざタクシーで遊びに来てくださる」

これは新入社員の私にとって、そしてアミューズメント施設で働いていることに少々の悩みを持ち始めていた私にとっては働くモチベーションが爆上がりする体験でした

オーツーパークに配属されたことは、社会人として仕事をする上で「何を大事にし何をしてはいけないのか」そして、共に働く仲間(アルバイトスタッフを筆頭に)との関わり方、”親しき仲にも礼儀ありの”上司と先輩との距離感・関わり方、そして何よりも組織で働く上での心構えなど実務を通して学ばせていただくことが出来ました

・お客さまに楽しんでいただくためには、働く私たちが楽しくなくてはいけない

・イベントなど思いつきでやってはいけない!やり始めたら定期的にスケジュールを組んで絶対にやり続けなくてはいけない

・社員はアルバイトスタッフより偉くはない、リスクやトラブルから守らなければならない責務がある

・仕事は生き物、何が起きるかわからない。柔軟に対応できるよう心に余裕を持つことが大事

・目の前に起きていることが真実とは限らない、そして真実が全て正しいとも限らない

などなど・・・

初配属された新規店舗のオーツーパークで1年間勤務した後、異動となるのですがそれはまたの機会に!

最後までお読みいただき有難う御座います!ご意見ご感想など頂けますと励みになります

この番外編はしばらく不定期に続きます、お付き合い頂けましたら幸いです

投稿者について

hideyuki_kubota

1967年生まれのひつじ年の獅子座。O型