コミュニケーション力を高める為に


コミュニケーション力とはなにか

「話題が豊富で明るく、頭の回転が早い人はコミュニケーション力が高い」

・・・そんな風に思っておられる方が多くいらっしゃいます

コミュニケーション力とは、関係を構築する為の手段であり 目的(ゴール)ではありません

初めて会った人に、いきなり結婚を申し込む人はいないですよね

お互いを理解するよう整えていくこと、それが関係性を構築することであり それを手助けするのがコミュニケーション力です

プライベートに置き換えるとみなさん良くわかっていらっしゃるのに、ビジネスになるとこの大前提をお忘れになられるかたが多くおられます

結論、コミュニケーション力を付けるためにマニュアルはありません。つまり定型文を覚えても相手との関係性を構築することは出来ないのです

ではどうしたら良いでしょう

それは相手を知ろうとする気持ちを持つことです

相手を知る為には、自分を知らなければなりません

ハラスメント問題とコミュニケーションエラーについて

価値観の多様化、増え続けるハラスメント。それらはなぜ起きているのでしょうか?

 相互の関係性(コミュニティ距離感)エラー

 すなわちコミュニケーションエラーが大きな原因です

  ”コミュニケーション”は、国籍・人種・文化・性別・宗教などに違いはありますが

  自分を正確に理解すること無しに相手を理解することは出来ません

  特に私たち日本人は、協調性を強く求められ 他人の眼を意識するよう育ってきています

  いわゆる「恥の文化」です。しかしながら昨今これも変化してきています

  欧米の「罪の文化」(絶対的価値観)と異なり、時代の変化に伴い変化したスタンダード

  そのものの変化によるものです

Points of you®

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