イベント自粛が相次いでおりますが、3月19日 第3回スキンケア講習を開催致しました。
会場となったWAG STYLEでは、「指定次亜塩素酸」超音波噴霧器”Jia Fine mist”を使用し 換気を行いながらプロジェクターを用いて総勢10名の受講生を迎えましたこのスキンケア講習は基礎編として、全5回のプログラムを組んでおりますので今回で折り返しとなります。回を追うごとにより具体的により実践的になり、熱量を帯びてくる受講生のみなさんと、それ以上に熱量を増す講師の草刈先生。今回は本人曰く勝負服として、動物病院での診察衣でした。
新型コロナの影響で遠出が減少し続ける中、路面店のサロンへの来店数は微増傾向にあります。
日頃のお客さまとの関係性が問われているのだと思います。
ご来店頂くお客さまの中で、最近特に増えてきているのは皮膚病を抱えたワンちゃんです。
常日頃接するオーナーでも気づきにくい被毛の下の皮膚（第2の内臓）
グルーマーさん達は、感触で臭いで異常や前回との変化に気付きます。
動物病院に通われている子も、まだの子も、グルーマーさん達の知識の有無によってその施術やオーナーさんへのコミュニケーションの取り方が全く別物になってきます。
その為に始めたこのテーマ。皆さんの質疑や真剣な眼差しがもたらすもの・・・
それは単なる知識ではないはずです。お店に戻った時、知識が消化され血肉となってグルーミングに活かされることでしょう
弊社ではトリマーさん含むすべての方に対し、今後コミュニケーション力UPやトラブル対応力、また課題解決力UP等 様々なワークを開催して参ります！
苦しい時こそチャンスです！より多くの笑顔を見るためにも、夢や希望を持ち続けるためにも すべきことを着実に行っていかなければ。・・・と自分に言い聞かせています